» Comanda online

I. cumperi pentru prima data de pe softcom.ro

1. creare cont * - click pe `login/creare cont` din meniul stanga sus, adaugi datele si actionezi butonul `creare cont`, nu inainte de a studia atent "Termenii si conditiile generale de vanzare"; 

2. cautare titluri - prin utilizarea motorului intern de cautare;

3. `adauga in cos` - in modulul dedicat descrierii fiecarui produs ai la dispozitie butonul respectiv, dupa actionarea caruia esti transferat catre pagina `cos de cumparaturi`;

4. `cos de cumparaturi` - aici poti modifica, anula sau adauga produse - verifici si click pe `Actualizeaza`; Atentie! Refresh-ul poate suplimenta comanda, prin adaugarea ultimului produs selectat;  

5. selectie modalitati de livrare si plata - alegi tipul livrarii (curieri) functie de destinatie / tipul produselor din cos - daca ai ales produse din categoria CD Key selectezi `livrare online`, de asemenea bifezi modalitatea de plata dorita;

Aici poti selecta `precomanda` sau `rezervare` [detalii: comenzi speciale], daca este cazul - verifica-ti continutul cosului, inca se mai pot opera modificari;

6. "trimite comanda" - dupa utilizarea acestui buton comanda este lansata.

* este posibila adaugarea in cos si inainte de crearea contului iar la click pe `trimite comanda` esti transferat catre `login/creare cont`.

II. esti deja clientul magazinului

1. urmezi pasii 2 - 6, detaliati la punctul I.

» Comanda telefonica

La numarul 0728 069 774 un operator iti va crea cont si va prelua comanda

Cand se poate anula?
Orice (pre)comanda se poate anula in intervalul de dupa transmitere si pana in momentul contactarii de catre un operator (pentru confirmarea livrarii).

Cum se poate anula?
- prin telefon, la numarul vizibil pe prima pagina;
- prin e-mail, la adresa de pe prima pagina (home page). Mesajul trebuie sa aiba subiect: `anulare comanda` si sa contina numele titularului, un numar de telefon si produsele solicitate.

continua turul → confirmarea comenzii si timpi de raspuns

intoarce-te la → ghid online